VOUS ACCUEILLIR EN TOUTE SECURITE SANITAIRE
Votre confort et votre sécurité sont prioritaires. Nous avons décidé de communiquer sur les actions retenues. Elles s'appuient sur des principes d'hygiène et de précaution afin de vous garantir des vacances sereines et bienfaitrices.
Toujours là pour vous répondre
N'hésitez pas à nous joindre sur notre ligne directe : 05.58.09.74.11
N'hésitez pas à nous adresser un mail à camping@presverts.net
N'hésitez pas à exprimer vos attentes. Il est primordial d'être bien écouté pour venir au camping en toute confiance dans un environnement propre et rassurant.
Fabienne est toujours votre ambassadrice sanitaire. Florence & Marlène répondront également à vos demandes particulières. Rémi interviendra sur le terrain en cas de besoin.
Spécificité Annulation séjour 2023
En 2023, le camping a décidé de privilégier un assureur engagé en matière d'assurance annulation. Nous avons scellé un partenariat avec MIMAT, courtier en assurance. Son produit MEETCH répond a un nombre très large de motifs d'annulation.
La souscription d'un contrat d'assurance voyage permet de réserver l'esprit tranquille. Lorsque vous avez souscrit une assurance voyage, en cas d'annulation, elle prend naturellement le relais sur les conditions générales de vente du camping.
Gestes barrières et distanciation sociale ...
Même si la situation est saine et maîtrisée, pourquoi ne pas maintenir des habitudes de prévention :
- accueillir une famille par comptoir à la fois
- privilégier l'enregistrement de votre caution par voie numérique,
- préparer votre CB pour gagner en efficacité et rapidité de passage au bureau d'accueil,
- récupérer l'inventaire directement dans l'hébergement.
- utilisez l'application COOL'N CAMP pour effectuer votre état des lieux (à télécharger).
Formation de notre personnel aux méthodes d'hygiène
Notre personnel est formé à l'accueil de la clientèle en hôtellerie de plein air. Leur hygiène corporelle est irréprochable. Leur tenue vestimentaire est adaptée à un travail de terrain. Leurs équipements sont complets : produits d'entretien aux normes bactéricides et fongicides (champignons) et maintenant aux normes EN14476 (virucide).
Le personnel est formé à l'utilisation des produits qui lui sont confiés.
Gestion de l'hygiène des hébergements
Avec toujours autant de soins, les hébergements sont nettoyés AVANT et APRES chaque séjour. Nous renforçons l'aseptisation des surfaces lavables et des tissus. Nous assurons l'aération des hébergements entre les rotations de location.
Les dames de service gèrent les flux de linge. Le "blanc" et les micro-fibres sont lavés en machine à 60°. Un kit par hébergement est mis à votre disposition : 1 brochure touristique, 1 éponge neuve, produit vaisselle-vitres-multiusages. Nous comptons sur votre coopération pour faciliter le travail des dames de service.
Protocole d'hygiène du Bloc Sanitaire
En haute saison, l'entretien du bloc sanitaire, les wc de la piscine et le pédiluve font l'objet de 3 passages par jour. Ces passages sont renforcés par des passages de "veille".
Pour assurer la transparence des actions sanitaires, un tableau d'affichage indiquera l'heure et la fréquence de passages des dames de service. Votre implication pour maintenir les lieux propres sera appréciée par le personnel en charge de l'entretien.
Distributeurs de gel hydroalcoolique sur les lieux de passage
Des distributeurs de gel hydroalcoolique resteront à votre disposition pour l'hygiène de vos mains. Ils sont disposés entre l'accueil et le point information, à l'entrée du bloc sanitaire, à l'entrée du restaurant.
Nous assurons un nettoyage régulier et renforcé des lieux de passage, pour vous permettre :
- de vous servir au niveau du point info pour prendre librement et sainement des flyers, dépliants, et cartes touristiques.
- l'ouverture des poignées de portes en toute sécurité,
- le paiement via le terminal de carte bancaire sans crainte.
Et soyons généreux, le stylo vous est offert !
Accès aux équipements du camping
La piscine chauffée est réservée à notre clientèle. Les shorts de bains sont strictement INTERDITS.
L'aire de jeux est ouverte, entretenue, cocoonée pour vos pitchouns.
Durant l'été, le club enfant sera assuré par des activités, en plein air, sur la plaine des sports, sur la plage, ou directement sur le terrain de camping.
Nous mettons à disposition une flotte d'une trentaine de vélos. Nos tarifs de location de vélos sont en ligne. N'oubliez pas VOS casques.
Découvrez également les autres activités conviviales qui vous attendent : En Savoir +
Avant votre arrivée sur place
En ligne, une fois le séjour soldé, depuis votre ESPACE CLIENT, complétez la fiche client : nom, prénom et date de naissance des participants, plaque d'immatriculation.
Adressez nous par courrier vos chèques de caution qui seront archivés dans votre dossier (voir les détails en cliquant ICI) :
- 90€ pour la garantie de défaut de nettoyage de fin de séjour
- 230€ pour la garantie dommages causés aux biens
Postez-nous vos chèques vacances pour limiter le temps de présence dans le bureau d'accueil à votre arrivée. Nous privilégions l'état des lieux numérique. Pensez à télécharger l'application Cool'n Camp.
Sésame pour déclencher la barrière d'accès
Si vous louez un véhicule, depuis chez le loueur, nous adresser un texto ou la photo de la plaque d'immatriculation pour nous permettre de l'enregistrer : 06.18.39.37.82
ATTENTION : le déclenchement de la barrière est temporisé pour le passage d'UN SEUL véhicule et ne sera activé seulement qu'APRES votre enregistrement au bureau d'accueil.
Take away ou Accès au Restaurant dès que possible
La vente à emporter est une solution appréciée. Commandez à l'avance pour faciliter l'organisation des cuisiniers. En très haute saison, le restaurant LA PAILLOTE est ouvert 7j/7 midi et soir. La réservation est particulièrement conseillée auprès de Bruno : 05.58.09.76.20 ou 06.82.18.04.57.
Consultez la page des plats proposés en CLIQUANT ICI
Ré-ouverture 2023
- Le camping est entièrement OUVERT pour tous les publics (privés ou professionnels) du 01/04 au 31/10
- Le restaurant LA PAILLOTE est ouvert à partir du 7 Avril 2023 jusqu'à fin septembre (modulations des jours d'ouverture et des horaires en fonction des saisons).
- La piscine est ouverte à partir du mois de Mai 2023.
Enfin, n'oublions pas l'essentiel. Gardons la banane et le sourire. Gardons un comportement civique et respectueux pour récompenser tous les efforts qui vous ont été demandés jusqu'à lors et tous les efforts mis en place avec toute l'équipe pour des vacances zen et bien méritées. Et, même en vacances, n'oubliez pas les gestes barrières.
